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同樣是做制版印刷一體機租賃差距有多大(dà)?

制版印刷一體機租賃服務行業始于一家叫施樂的公司,流行于歐洲、美國、日(rì)本等地,90年(nián)代應外資的需求在深圳着陸,繼而北京、上海、廣州發源,現如(rú)今遍地開花,在一些不知名的三四線地級市都(dōu)能找到各種租制版印刷一體機的公司。那麽這麽多租機的公司有什麽區别呢(ne),其實主要的區别還是服務,這裏的服務包含了機器性能、新舊程度、服務效率、服務水平、租金高低、故障率等方面。下面我們來談談制版印刷一體機租賃行業的不同之處。


1. 城(chéng)市之間不同:得(de)益于一線或二線城(chéng)市的制版印刷一體機租賃需求規模和500強企業的聚集,通常租賃公司可(kě)以獲取高收益或者規模效益,競争更加激烈,經營也更加規範,服務更加優秀。小城(chéng)市需求很弱,租金回報少,沒有規模效應,競争不大(dà),服務意識不強,質量不高。


2. 響應時間不同:如(rú)果一家經營辦公設備、電腦配件(jiàn)、監控、耗材的公司做制版印刷一體機租賃服務,同時接到兩個電話,一個是制版印刷一體機故障報修,一個是購買機器需求或者是送貨需求(有明顯較高的利潤,錯過就(jiù)沒有了),毫無疑問會優先安排送貨以便達成銷售任務獲取眼前利潤,此時維修工(gōng)單會推遲到第二位或更後面,這就(jiù)是爲什麽租機客戶等了很久很久都(dōu)沒等到技術人(rén)員的原因之一。而像艾克瑞特這樣專營制版印刷一體機租賃的公司就(jiù)不存在這種現象,他(tā)們總是第一時間響應,通常是5分(fēn)鍾之内就(jiù)決定了由誰去(qù)服務、什麽時間去(qù)服務,并真正做到了2小時或4小時上門。


3. 技術水平不同:集合了打印機、制版印刷一體機、電腦、墨盒、耗材、監控、鼠标、文具等業務的公司要求技術人(rén)員具備全能水平而不是專業水平,同樣的故障此類公司通常需要維修2次或以上,有的還維修不徹底。艾克瑞特服務團隊的技術人(rén)員無論在理(lǐ)論和實踐中都(dōu)聚焦在制版印刷一體機上,真正做到修得(de)好,修的快(kuài),修得(de)牢。


4. 産品叠代不同:得(de)益于大(dà)規模的設備台數,機器老化淘汰很快(kuài),往往新款産品能更快(kuài)的在專營公司裏投入并使用,客戶接觸的一般都(dōu)是新産品或者次新産品,不會落後很多代。目前市場是還有公司在使用全部按鍵操作(zuò)的模拟機或者液晶屏幕很小的數碼機,而新款機器一般都(dōu)标配了5寸以上的液晶觸摸屏,大(dà)部分(fēn)可(kě)以通過觸摸選擇,方便了客戶的同時也節省了時間。

5. 租金費用不同:擁有大(dà)量機器的租賃公司可(kě)以通過批量采購機器、配件(jiàn)、耗材來降低成本,讓利客戶,這些都(dōu)反應在租金水平上,一般彩印是0.5-0.7元/張,量大(dà)的公司可(kě)以給出折扣價0.3元/張甚至更低,量小的公司如(rú)果按0.3元/張是沒有錢賺的,甚至賠錢的,因爲除了機器耗材成本外還有其他(tā)的運營成本、折舊成本。


6. 基因不同:基于多元化經營的公司租一台機器給客戶是爲了獲取更多的業務、更多的利潤,所以很多電腦店(diàn)基本什麽都(dōu)做,隻要你(nǐ)需要,沒有做不到。專營租賃的公司帶給客戶的還有價值體現,比如(rú)艾克瑞特的價值觀就(jiù)是“樂生(shēng)活 印無憂”,通過租前的需求分(fēn)析、租中的設備選擇、租後的服務管理(lǐ)讓客戶能夠方便、流暢、無憂的操作(zuò)設備,好心情會随着下班帶入生(shēng)活。


7. 服務效率不同:服務效率包含了技術水平和服務态度,如(rú)果你(nǐ)一直專心研究一個東西,你(nǐ)的技術不會太差。如(rú)果這是你(nǐ)唯一的收入來源,你(nǐ)的态度不會太差。如(rú)果可(kě)以一次搞定,絕不來第二次,這是對技術人(rén)員的考核指标,做好保養減少宕機時間,同樣是對技術人(rén)員的基本要求。